Preguntas Frecuentes sobre Reparación e Impresión 3D

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestro laboratorio, envíos, métodos de pago y tiempos de entrega.

Aceptamos archivos en formato .STL y .OBJ. Puedes subir tu diseño directamente desde nuestra calculadora de precios 3D, donde el coste exacto de fabricación se calcula al instante en segundos.

Trabajamos con polímeros técnicos de grado industrial: PLA, PETG, ABS, TPU 95A y versiones estructurales reforzadas con Fibra de Carbono. También ofrecemos acabados estéticos especiales como efecto mármol o madera. Consulta nuestro catálogo de materiales para ver las propiedades de cada uno.

Nuestro algoritmo analiza el volumen geométrico de tu pieza, calcula los gramos de material necesarios según el % de densidad (infill) que elijas, y añade el coste de maquinaria (horas de impresión) y preparación en la placa. El resultado es un precio exacto y cerrado que verás en pantalla antes de confirmar el pedido, sin costes ocultos.

El infill es el porcentaje de material interno que tendrá la pieza sólida. Un 15% es ideal para prototipos ligeros, 30% para piezas de uso mecánico funcional, 60% para piezas sometidas a alta carga o torsión, y 100% para piezas completamente sólidas que requieren máxima rigidez estructural.

El tiempo de fabricación varía según la complejidad de la pieza, el material elegido y el tamaño total. Una vez confirmado el pago seguro en Stripe, nuestro laboratorio suele tener tu pedido impreso y listo para el envío en 24-48 horas. Recibirás notificaciones automáticas del estado en tu área de cliente.

Sí, nuestras granjas de impresión cuentan con sistemas Bambu Lab AMS que permiten la extrusión y fabricación en varios colores sin intervención manual. Solo tienes que activar la opción "Impresión Multicolor" en la calculadora y se añadirá un pequeño suplemento técnico (5€) por la purga y gestión de los filamentos.

Por supuesto. Simplemente sube tu archivo .STL o .OBJ descargado a nuestro cotizador y te fabricaremos la pieza respetando la licencia comercial o personal de los autores del modelo original.

Es un servicio de ingeniería inversa y desarrollo CAD donde nuestro equipo modela en 3D la pieza que necesitas desde cero. Explícanos tu idea a través de nuestro asistente de diseño virtual y elaboraremos el informe técnico que enviaremos directamente al laboratorio para cotizar su fabricación.

Para asegurar un ajuste perfecto, cuanta más información nos des, mejor. Aporta medidas exactas (milímetros), referencias de la marca o modelo, fotografías de referencia o planos, y especifica el estrés mecánico que sufrirá la pieza (interior, exposición al sol, resistencia a golpes, etc.). Te enviaremos un presupuesto cerrado antes de empezar a trabajar en la malla CAD.

Sí, es uno de los servicios más solicitados para restauraciones y modding retro. Podemos escanear, medir y reconstruir digitalmente una pieza que ya no se comercializa en el mercado, siempre que nos facilites la pieza original o sus cotas exactas. Escríbenos a impreka3d@gmail.com para estudiar la viabilidad de la clonación.

Nuestro laboratorio de hardware se especializa en microsoldadura de alta complejidad SMD y BGA: reparación a nivel de componente para consolas (Nintendo, Sony PlayStation, Xbox, Sega), recuperación de placas base quemadas o con daño por líquido, sustitución de microchips y circuitos integrados de gestión de energía, y reconstrucción de puertos HDMI/USB-C arrancados. No cambiamos la placa entera si puede repararse.

El proceso para enviarnos tu equipo es automatizado y sin fricciones: 1) Selecciona tu avería en el cotizador del taller. 2) Abona la tasa logística y de manipulación de ida y vuelta (10€). 3) Recibirás en tu email una etiqueta y código QR para depositar la consola en tu Punto Pack / InPost más cercano. 4) La inspeccionamos en laboratorio y confirmamos el presupuesto. 5) La reparamos y te la devolvemos a casa como nueva.

Los tiempos de ejecución dependen de la severidad del cortocircuito o fallo, y de la disponibilidad de los microcomponentes de repuesto en el mercado de proveedores. Sin embargo, la gran mayoría de nuestras intervenciones se finalizan y testean en un periodo de 3 a 5 días laborables tras la aceptación de tu presupuesto. Puedes ver el estado en tiempo real desde tu área de cliente.

Cero compromisos. Si tras recibir nuestro informe de diagnóstico técnico decides que no te interesa proceder con la reparación, el equipo se cerrará y te lo enviaremos de vuelta a casa intacto. Únicamente habrás abonado la tasa de envíos (ida y vuelta) inicial.

Totalmente. Todas nuestras reparaciones de hardware están avaladas por una garantía técnica de 6 meses contra defectos de fábrica de la pieza sustituida o fallos reincidentes en las soldaduras ejecutadas. Ten en cuenta que esta garantía queda invalidada si el equipo vuelve con indicios de humedad, caídas o manipulación por parte de terceros.

El modding engloba todas las modificaciones o mejoras de hardware que exceden las prestaciones de fábrica de un dispositivo. Esto incluye instalaciones de pantallas laminadas IPS/OLED retroiluminadas para sistemas portátiles clásicos, integración de modchips por soldadura para expansión de funciones, actualización a joysticks magnéticos Hall Effect que no sufren desgaste (anti-drift), y la sustitución completa de carcasas exteriores customizadas y fabricadas en nuestra granja 3D. Explora las posibilidades en el catálogo de piezas y modificaciones.

Absolutamente. Los potenciómetros de carbono tradicionales que incluyen los mandos de fábrica se desgastan mecánicamente en unos meses de uso intensivo provocando movimientos fantasma ("drift"). Nosotros desoldamos esos módulos y calibramos sensores electromagnéticos Hall Effect que miden el movimiento de forma inercial, sin fricción ni desgaste, alargando la vida útil del mando (DualSense PS5, Xbox Series o Joy-Cons) de forma exponencial para un juego competitivo impecable.

Sí, en nuestro laboratorio la integración de un Modchip físico se ejecuta bajo microscopio, garantizando soldaduras precisas en los puntos de lectura sin comprometer las pistas originales de la placa base de la consola. Esto permite arrancar Custom Firmwares (CFW) seguros para expandir el almacenamiento o instalar software Homebrew. No obstante, te recordamos que el usuario final es el único responsable legal del uso posterior que se le otorgue a dichas modificaciones.

Toda la gestión es automática para tu comodidad. Al aceptar las condiciones para un presupuesto de taller, abonas una tarifa plana logística de 10€. Esto cubre tanto el envío asegurado de tu casa a nuestras instalaciones, como el envío de vuelta una vez finalizada la reparación o modificación. Solo tienes que imprimir la etiqueta recibida en tu correo y dejar el paquete en un punto InPost / Locker cercano a tu domicilio.

Aceptamos cobros seguros y cifrados a través de la pasarela líder mundial Stripe mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX). Adicionalmente, para presupuestos generados en el taller aceptamos transferencias y pagos instantáneos por Bizum. Nunca guardamos ni tenemos acceso a la numeración completa de tus tarjetas bancarias.

El sistema de logística integrada con InPost opera actualmente en toda la España peninsular. Si resides en Baleares, Canarias, o en un país de la Unión Europea y necesitas nuestros servicios técnicos o adquirir carcasas y mods impresos, envíanos un correo a impreka3d@gmail.com para tramitar tu solicitud con un transportista internacional alternativo.

Sí, por supuesto. Si vives en Alcalá la Real o cercanías en la provincia de Jaén, ahórrate la tasa de transporte y los tiempos de envío. Escríbenos a impreka3d@gmail.com o contáctanos por redes sociales para agendar una cita directa en el laboratorio de Impreka.

Tus datos son tratados bajo estricta confidencialidad cumpliendo la normativa RGPD española. Los modelos y planos 3D que subas a nuestros servidores se analizan localmente y nunca se distribuyen a terceros. Los datos logísticos se comparten única y exclusivamente con Packlink/InPost y Stripe para la formalización del encargo. Puedes revisar todos los detalles legales en la Política de Privacidad extendida.

No. Dado que la impresión 3D a medida es un proceso manufacturado bajo las especificaciones exactas proporcionadas por el cliente (fichero CAD), se categoriza como un "artículo personalizado o confeccionado a medida". Por consiguiente, según dictamina el Art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, el derecho de desistimiento de 14 días no resulta aplicable una vez nuestras máquinas han empezado la fabricación. Revisa a fondo nuestros Términos y Condiciones antes de encargar un proyecto.

Sí, la sesión de tu Área de Cliente (WordPress) y la conexión segura con la pasarela de pagos obligan a utilizar cookies técnicas de sesión para el correcto funcionamiento de la plataforma web. Es un requerimiento indispensable para que puedas formalizar pedidos en nuestra tienda. Para conocer cómo gestionarlas o desactivarlas en tu navegador, lee nuestra Política de Cookies.

Buzón de Sugerencias y Atención al Cliente

¿Tienes una idea de una nueva pieza que añadir al catálogo de modding o quieres reportar un problema en la web? Envía tu reporte y nos ayudará a mejorar el laboratorio.

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